Point Rugbynistère : nouveautés du site, débrief commentaires, résultats de l'étude de satisfaction
Point Rugbynistère : quoi de neuf ?
On a repris la bonne habitude du point de l'équipe du Rugbynistère. Objectifs : expliquer sur quoi on bosse, et savoir ce que vous en pensez !

Salut à toutes et à tous, 

Nous voici donc de retour pour le point Rugbynistère, dont l'objectif est de vous donner plus de visibilité sur ce qu'on fait au quotidien pour améliorer le site, et de causer avec vous pour connaître vos avis sur notre travail. Au programme aujourd'hui, j'ai sélectionné 3 points, y'a beaucoup à dire et je vais essayer d'être le plus concis possible ! Allez je me lance les poulets...

Nouvelles fonctionnalités

On met en permanence le site à jour, avec des optimisations, des corrections, des fixs, etc. avec Alex en chef d'orchestre pour la technique. On ne va pas rentrer dans les détails des optimisations, mais plutôt se focaliser sur les nouvelles fonctionnalités et une nouveauté à venir.

Vous l'aurez certainement remarqué, nous avons lancé une page transferts. Celle-ci est mise à jour plusieurs fois par semaine, voire chaque jour. Nous avons essayé plusieurs configurations et l'avons encore faite évoluer dernièrement. N'hésitez pas si vous avez des recommandations en termes d'affichage de l'info : c'est une page longue, et l'info doit y être bien structurée à la fois sur mobile et desktop, et facilement accessible. Nous avons également amélioré les points transferts, qui sont plus fréquents, et plus complets.

Nous avons aussi relancé les lives / les directs si vous préférez. Pendant le tournoi vous retrouverez les lives sur les matchs du XV de France, mais l'objectif est de couvrir le Top 14 à terme. Nous sommes dans une période de test actuellement, l'outil fonctionne bien, il faut maintenant qu'on s'organise pour pouvoir couvrir plus de matchs.

Etude de satisfaction Net Observer

Nous avons également participé à l'automne à une étude de satisfaction client, menée par Harris. Nous participons régulièrement depuis plusieurs années, si je ne dis pas de bêtise c'est notre 4ème participation, et nous avons eu à chaque fois le plaisir de recevoir le label d'Excellence Net Observer, qui récompense l'expérience utilisateur (voir le communiqué sur leur site). Cette année n'a pas échappé à la règle, et toute l'équipe vous doit un grand MERCI pour vos commentaires, encouragements, mais également vos suggestions et vos critiques toujours constructives, qui nous permettront de faire encore mieux la prochaine fois.

Comme après chaque étude, je partage avec vous les demandes qui reviennent le plus souvent dans vos réponses. Pour l'édition automne 2018, voici ce qui ressort :

  • Fonctionnalités : directs, résultats amateurs : on a remis en place les directs, et on développe l'amateur (voir plus pas). Pour les résultats, ce n'est pas à date possible dans notre structure actuelle, mais on réfléchit beaucoup :)
  • Arbitrage, explications et exemples points de règlement : ça a toujours été un élément important pour nous, on compte bien faire en sorte que ça le reste. Pour l'instant pas de nouveautés prévues à ce niveau, on continue à faire des points réguliers, continuez à nous faire remonter ce sur quoi vous souhaiteriez avoir des explications
  • Design / Ergonomie (version mobile, rapidité chargement, meilleur design, etc.), navigation : gros redesign du site mis en ligne en août, nouvelles version de l'app à venir. Simplification/amélioration de la navigation à venir.
  • Moins de pub / mieux placée : on a radicalement changé notre fonctionnement en fin d'année dernière, avec : moins de formats, un temps de chargement qui a drastiquement diminué. 3 formats par page desktop ont encore été supprimés en janvier et 1 sur mobile. Je pense qu'on a fait un super boulot de ce point de vue, et que l'expérience utilisateur a été nettement améliorée sur les 6 deniers mois. On continue les efforts, il y a encore des améliorations à venir
  • Plus de rugby amateur / féminin / U20 / U18 / U16 / EDR : on est bien d'accord, on en fait autant que possible, on a beaucoup plus de contenu amateur, et ça continue de s'accélérer. On teste et on s'organise en ce sens. On avance très bien sur ce point, qui on l'espère, sera à la hauteur de vos attentes
  • Mieux modérer les commentaires : on y travaille, et on a fait des progrès. On a complété l'équipe, et on a progressé en ce sens mais la route est encore longue pour être au top. Je parle des commentaires plus bas, nous nous posons aussi des questions et voudrions vos avis.
  • Plus de murs du XV de France : c'est prévu et ça a déjà commencé avec une année 2019 chargée pour le XV de France !

Commentaires

Et je voulais profiter de ce point pour lancer une discussion sur l'évolution de l'atmosphère dans les commentaires. J'ai réagi sur cet article (voir ici) et même si c'est un phénomène probablement global sur la toile, nous avons l'impression que les commentaires ont perdu en bienveillance sur les dernières années.

Je m'explique : même si le temps nous permet moins d'être aussi présents dans les conversations qu'à nos débuts, c'est un fait, nous avons toujours eu sur les articles quels qu'ils soient, y compris des tests de nouvelles idées éditoriales ou des articles de moins bonne qualité (car ça arrive, c'est juste humain de ne pas toujours être au top, surtout quand on publie plus de 10 articles en moyenne chaque jour), des encouragements, des échanges de qualité entre les membres, et des commentaires constructifs, qui critiquaient franchement ce qui devait l'être, et souvent avec beaucoup de justesse et d'enseignements à la clé pour nous, et toujours de manière comme je le disais constructive, avec l'objectif d'aiguiller l'auteur sur des pistes d'améliorations, et de partager sa passion dans un état d'esprit sain avec les autres membres de la communauté.

Avant d'aller plus loin, un point qui me semble important : on continuera à tester nos idées : il y aura des râtés et des réussites, mais c'est notre mode de fonctionnement, et nous tenons beaucoup à cette liberté pour les équipes de rédaction et les contributeurs externes. En parallèle, nous souhaitons conserver des échanges de qualité, bienveillants, et représentatifs des valeurs que je pense beaucoup veulent défendre ici.

Phénomène nouveau, et qu'on ne voyait pas avant - c'est volontairement que je ne cite pas d'exemple ici, trouver des coupables n'apportera pas de solutions -, on a aujourd'hui à certains moments, deux impressions qui nous font réagir:

  • des commentaires qui n'ont parfois d'autre vocation que de se faire briller par la critique des autres, que ce soit l'auteur de l'article, un autre commentateur, ou un acteur du monde du rugby
  • des échanges plus musclés, parfois de manière volontaire, parfois conséquences d'une imcompréhension. Je rappelle des évidences, mais à l'écrit on n'a ni intonation, ni expression sur son visage, permettant de comprendre une petite pique ou du second degré quand on a la personne en face. Le chambrage fait et fera toujours partie de la culture rugby, et ce n'est pas la question, il faut simplement se rappeler d'une évidence avant de poster : la communication écrite ne permet pas de partager des informations non-verbales avec son interlocuteur. Je rappelle également que répondre à une conversation qui s'envenime ne fait qu'alimenter des discussions que personne ne veut voir sous un article, et svp les amis, pensez aux gens qui passent après vous et lisent ce type d'échanges plutôt que des discussions intéressantes sur le rugby.

Vous l'avez compris, ce sont aussi VOS discussions sous les articles qui font la richesse du Rugbynistère, et leur qualité est une réelle fierté pour toute l'équipe. Il n'y a qu'à faire un tour sur internet pour comprendre la rareté des échanges de qualité entre passionnés.

L'équipe aimerait avoir vos impressions sur l'évolution de la bienveillance dans les commentaires, notamment les contributeurs de longue date : est-ce que notre impression est partagée ou non ? Que ce soit ou non le cas, il est toujours bon de remettre un coup d'éclairage sur les valeurs du site et l'importance de la qualité des échanges !

Merci à tous et bon weekend <3

Vous devez être connecté pour pouvoir participer aux commentaires

Bonjour,
Un grand bravo à toute votre rédaction, si je me suis inscris il n'y a pas longtemps je suis un admirateur de la première heure et vous m'avez permis de garder le contact avec ce sport que l'on doit parfois quitter avec regret.

Pourriez vous me renseigner quant à l'obtention des points ? Je reçoit parfois des points pour avoir obtenu des commentaires mais jamais pour avoir lu tous les articles depuis 4 ans ? J'aime les points (surtout les 3). Merci d'avance !

Encore merci pour tout ce travail !

@coupdecasque

Merci Coupdecasque !
Yes en effet, alors les points sont déclenchés pour la lecture d'un article à partir d'un certain délais pour éviter la triche. On considère qu'il faut au moins 45 secondes pour la lecture d'un article court, donc passé ces délais, ton article sera comptabilisé. Il y a eu un bug récemment (et corrigé depuis), sur l'attribution des badges commentaires et étoile (pas des points, mais les badges ne tombaient pas). Si tu as identifié un cas particulier, un bug dans le système, n'hésite pas à le faire remonter via la boite à gifles (lien dans le footer : gant de boxe ou lien direct !)

Merci encore l'ami pour ton soutien !

  • PeeJohn
    2307 points
  • il y a 3 mois

Bonjour, merci pour ce site mais aussi pour le faire ainsi progresser fonctionnellement, tout en ménageant son état d’esprit irrévérencieux, avec notamment des angles éditoriaux incisifs soutenus par une politique de modération intelligente et, du coup, des contributeurs souvent assez poilants. Bon j’arrête la brosse à reluire mais vous l’avez compris : ici mieux qu’en face ! Encore un truc : il vous reste un poil de progrès à faire en orthographe et ça serait le top. Et enfin il y a quand-même beaucoup de Toulonnais, cela méritait d’être signalé.

@PeeJohn

ahah 😀 merci pour tes encouragements ! Oui pour l'orthographe il y a un système de relecture croisée entre les gars, mais encore des coquilles qui passent à travers. Globalement, même s'il y a et il y aura toujours des fautes, on n'est pas trop mal lotis je trouve. Après il y a des jours sans pour les gars comme ailleurs, on râle aussi en interne quand c'est le cas 🙂

  • PeeJohn
    2307 points
  • il y a 2 mois
@Nicolas Rousse

Et sinon pour les Toulonnais vous avez prévu des évolutions significatives ?

Bonjour la rugbynistère_sphére 🙂



Déjà je voudrai vous dire bravo car vous ne restez jamais sur vos lauriers vous avancez. Alors oui il y a des sorties de routes, (qui ne fait rien ne risque rien) mais vous êtes ouverts à la discussion et ça c'est de plus en plus rare.



Alors on peut voir certains dérapages mais la majeure partie du temps cela reste correct même s'il faut rester vigilant !!



De plus nous arrivons a avoir des discussions qui dépassent nos préférences en terme de club !!!!et ça c'est rare !!!!



Bref pour moi le rugbynistère c'est le meilleur site sur le rugeby con !!!



Mais faut pas trop le dire sinon ça va se savoir et on va attirer !!!!!

PS : j'ai toujours pas cette saloperie de quiquette !!! 🙂

@virilmaiscorrect

Toujours pas la quiquette ??? Je ne sais même si la fonctionnalité est toujours accessible, normalement oui !
Un grand merci en tout cas pour ces mots qui nous touchent et nous motivent à nous bouger encore plus, ça fait plaisir et ça booste aussi de temps en temps ! Donc merci pour ça 😉

  • ced
    95600 points
  • il y a 3 mois

en tout cas c'était beau, ce discours m'a tout ému

@ced

t'es de plus en plus sensible mon poulet... ça me plait

  • CofCof
    14843 points
  • il y a 3 mois

Super boulot sur les murs Facebook les gars.
Après comme vous j'ai vu certaines conversations arrivées sur le site qui n'apportent rien au débat. Critiquer en permanence n'apporte rien et c'est de plus en plus le cas sur certain poste. Heureusement il reste des échanges intéressants pour apprendre davantage sur la tactique et la logique de notre sport.
Vous faites bien de faire ce rappel!

@CofCof

Merci pour tes encouragements l'ami !

Je consulte très souvent votre site mais ne participe que très peu,tout comme je vais sur d'autres sites spécialisés, cela dit, le RN est le seul endroit ou je ris en lisant les actus du rugby.

Merci pour votre effort sur la pub, c'est une volonté rare qui en dit long...
Merci pour vos retours de marrons
Merci pour les points arbitrage, qui me permettent d'y voir plus clair
Et surtout MERCI pour votre sincérité, qui est pour moi la plus grande de vos qualités.

Merci aux commentateurs réguliers, qui n'hésitent pas à éclairer quelques obscures informations par des vannes bien senties, partage d'expérience ou réflexions ouvertes au débat.

Pour moi, ce site c'est un peu l'internet comme je l'aurai pensé, avec beaucoup de bonne humeur, et une envie commune d'être ensemble ( je vais bientôt chialer ) et de partager nos passions.

Les discussions qui dégénèrent, je pense que c'est comme ça, il y en a toujours eu, même avant internet et on a pas trouvé de solutions, en tout cas, pas moi.
C'est humain, ça arrive à tout le monde et ça nous permet d'avancer à posteriori tant qu'on reste clair sur le fait que nous cherchons à instaurer le respect dans cet espace.

Encore merci, je vous souhaite le meilleur

@Le Tout Ptit Ami

ça c'est un beau message qui fait chaud au coeur, et donne beaucoup d'énergie pour faire encore mieux... Un grand merci à toi 🙂

pour ma part je viens toujours aussi régulièrement consulter ... par contre quand il s'agit de poster sur des sujets ... c'est devenu très très lourd
peut-etre je me trompe mais j'ai la sensation que finalement ce sont toujours les memes qui postent, des irréductibles qui ont usé les autres

@sapiac76

Merci pour ta franchise, c'est un retour précieux. Si j'ai écrit cet article c'est que j'avais peut-être pas la même sensation exactement mais que j'ai ressenti un besoin d'exprimer ce changement. Dans tous les cas c'est une chance de pouvoir en parler librement avec tous et j'apprécie vraiment les retours qui sont faits ici. J'espère que cette discussion aura aussi un impact positif pour toi 🙂

@sapiac76

Eh bé je fais partie de ceux qui se sentent visés.
En vous remerciant.

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@sapiac76

Sérieusement,

tu as été "usé" sur ce site ?
Ya un motif précis ?

@Jak3192

comme je l'ai écrit des irréductibles qui postent sur à peu près tous les sujets et qui t expliquent tout et comment réfléchir

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@sapiac76

Ahhhh

on papote,

on discute

parfois on apprend

on dit surtout des conneries

on évite de prendre mal

(sauf quand les attaques sont directes avec option nuisance

là en général, ça tombe)

on prend des mines

on en donne

ya une espèce de démarche à avoir,

ou à acquérir

(j'ai acquis 🙂 )

mais tout cela en tentant de la faire en bonne intelligence.

Le truc c'est que si on dit une connerie et que plusieurs autres répondent,

il faut se poser la question de la validité de son propre raisonnement

Ce que j'essaie aussi de faire quand j'en dis

On t'attend pour débattre
(ou dire des co*****es)

Ah oui aussi, des beaux maillots pour les abonnés, je kiffe sortir le mien pour faire le cake devant les potes. En plus il était pas si mal.

2018-2019, Le Rugbynistère c'est nul!
De gros problèmes d'algorithmes qui fond que le classement affiche le RCT en deuxième moitié du classement, mort de rire! .. une équipe de rédaction qui pond des articles dans lesquels le RCT perd à la maison....pfff.arrêtez l'apéro les gars! .. et que dire des statistiques? La looooooose les mecs, genre Nakosi à marqué plus d'essais en moins de matchs que Tuisova? Je rêve! Et le correcteur automatique qui voit pas l'erreur récurrente du mot "maintient" à la place de "bouclier"...Alors faut vous recentrer avant la fin de la saison au Rugbynistère hein? Manquerait plus que vous nous sortiez un article où notre Président aurait fait une sortie médiatique ridicule et hautaine !
Sinon le reste du site ça va...j'aime bien...

@Telo Martius

Ahah 🙂 Comme quoi le second degré passe bien à l'écrit... quand c'est en mode auto-dérision !

Et aussi des récompenses comme avant...

@pompier7830

ça revient vite, mais faut pas le dire 😉
On a trouvé un partenaire pour nous aide à faire vivre cette section 🙂

Le module pronostique sur l application serait parfait car actuellement je suis obligé de me connecter sur une page web!Continuez comme ca...c est PARFAIT ????

  • tropico
    9465 points
  • il y a 3 mois

des live/tchat pour les etapes de seven ce serait bien parceque des fois je me sent bien seul le vendredi soir à 4h du matin quand y'a des etapes à singapour par exemple

sinon je sais pas si c'est moi qui trouve pas ou qui voit mal mais je trouve pas quand y'a des pronos de matchs qui sont passés, voir quel score j'avais pronostiqué

@tropico

tu veux vraiment nous faire lever à 4H du mat en fait ??? 😀 😀 😀

Le Rugbynistęre est le meilleur site francophone sur le ????, c'est à dire le meilleur site tout court 😊



Quant aux commentaires, comment ne pas s'énerver après avoir lu un article où s'expriment ou bien sur les fossoyeurs du Rugby tricolore ?

Les commentaires sont tout de même d'un haut niveau, et leur humour vaut souvent bien un steak.



Salut à vous et continuez comme ça !

@potemkine09

Merci pour les encouragements l'ami !!

Merci pour votre travail, je vous ai découvert grâce à des articles sur les féminines et plus je vous lis plus j'apprécie le site. Pour vos prochaines évolutions j'aimerais pouvoir pronostiquer directement sur l'application

@Pasdidée

C'est une demande qui revient de temps en temps, on la considère mais je veux pas te mentir, on n'aura pas les ressources sur le court terme pour développer cette fonctionnalité d'app, ça demande pas mal de temps et on doit focaliser l'équipe technique sur d'autres prios avant de se payer ce luxe.. mais j'espère que ça viendra vite, ce sera bon signe pour nous !

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois

Je plussoie sur le retour des smiley's



Sinon tout très bien.

Petit truc à tout le monde: j'ai constaté très récemment que sur l'appli téléphone, il était possible de mettre un nombre non restreint de pouces verts sur un même commentaire.

Je viens d'en mettre 3 à @Marc Lièvre Entremont ci dessous.
🙂

@Jak3192

Ouais l'app a quelques bugs très mineurs, mais ne les exploitez pas tous svp haha 😀

Mise à jour de l'app prévue fin premier trimestre - milieu second à priori

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@Nicolas Rousse

Allez j'en profite
Je t'ai mis 20 pouces
Pour toi ça compte pas
????

@Jak3192

Merci, enfin quelqu'un qui me révèle l'astuce des pouces infinis. Même si ça ne sert à rien ça me prenait quand même la tête de ne pas savoir. Je m'en vais de ce pas récompenser les interventions de Charly et Michmich.

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@Team Viscères

Pour la peine je haï mus 10 pouces.
Va falloir que nos hôtes s'organisent sinon rapidos ca va devenir n'importe quoi ces pouces verts

@Jak3192

Je ne vois pas ce que tu veux dire.

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@Marc Lièvre Entremont

Toi,
tu dois être bègue du doigt à tes moments perdus
😊

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@Jak3192

Ah et puis pour voir je viens aussi de m'en donner 2
Je m'aime

  • CEVEN
    152314 points
  • il y a 3 mois
@Jak3192

"Rhââ Lovely" ??!
😊

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@CEVEN

Comme disait le Grand Marcel...

Bonsoir,pour ma part pas de comparaisons avec d'autres sites ,je déambule uniquement "chez vous",mais vous ne m'enlèverez pas de l'idée,que certains contributeurs ont la fibre journalistique, tellement leur prose est agréable à [email protected]'z

@yandelug

c'est clair qu'il y a du talent, on a tous nos favoris ici 🙂

J'aime bien ce site mais il y a trop de nains et de toulonnais.

@Marc Lièvre Entremont

Moi ce sont les Bayonnais. Quand il y en a un ça va. C'est quand il y en a beaucoup qu'il y a des problèmes

  • Ahma
    71167 points
  • il y a 3 mois
@Marc Lièvre Entremont

En parlant de nains, je viens enfin de mettre la main sur ce sketch mythique (pour moi) que je cherchais en vain depuis des décennies :

https://www.youtube.com/watch?v😛mBORcYzhZM&t=8s

@Ahma

Le point faible c'est toujours le nain.

@Marc Lièvre Entremont

1 mètre 76 je compte pas hein????!!!

@PilouPilouDu40

Un nain de 176 cm, c'est un nain géant ?

  • Mich52
    2773 points
  • il y a 3 mois
@Marc Lièvre Entremont

Les personnes de petites tailles vous pose un problème ?

@Mich52

Oui. Ils sont hargneux.

@Marc Lièvre Entremont

Et sournois.

@Marc Lièvre Entremont

Et pas assez de Marjorie.

@Marc Lièvre Entremont

Ce mec est perdu pour toujours ahah ????

@Nicolas Rousse

tu as vu qui il supporte, ça fait longtemps qu'on le savait...

Pour peu que son 2e club de coeur soit l'USAP....

@quentin2dakar

J'aime beaucoup la charcuterie catalane, qui se marie parfaitement avec la fromagerie auvergnate et la bière du Nord.

Nouveau ici, je n'ai que des compliments à vous faire à propos du ton et des sujets abordés, variés et très "rugbystiques". Vous essayez de ne pas faire enfler les polémiques, nombreuses en ce moment, et cela est un point très positif. Les articles sont bien écrits ... mais c'est vrai que, parfois, l'orthographe écorche un peu les yeux, ce qui nuit à l'article ... mais bon, l'orthographe des commentaires est aussi parfois approximative ...
Je ne trouve pas beaucoup d'agressivité dans la forme et le ton des commentaires. En tout cas il n'y a jamais de crêpage de chignon, ni d'insultes et c'est appréciable par rapport à RR notamment.
J'ai lu attentivement le commentaire de "Team Viscères" et je suis tout à fait d'accord avec lui.
Enfin, ce qui me plaît le plus c'est la variété de ce que vous nous proposez, bien que je ne m'intéresse pas à toutes les rubriques. Vous allez sans doute me faire progresser dans ma culture du rugby.
Merci et bravo !

@duodumat

Merci pour tes encouragements ! Oui pour l’orthographe ça revient tu as raison, on est globalement de bons élèves par rapport aux médias mais on peut mieux faire c’est très juste !
Je vais lire le commentaire que tu mentionnes j’y arrive ????

@Nicolas Rousse

Moi je râle juste pour mes badges toujours pas réglé...
N'oublier pas mon égo !

@PilouPilouDu40

ça doit être ciblé c'était réglé m'a dit Alex... je creuse avec lui !

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@PilouPilouDu40

C'est quoi le bug avec tes badges ?

@Jak3192

Les badges commentaire et celui des j'aime qui ne se sont pas "débloqués", rien de dramatique mais bon déjà que mon équipe ne prend pas de bonus si moi je prend mes badges ça va plus

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@PilouPilouDu40

Change de logo...

@PilouPilouDu40

Ton ego spiritual !

Zutre, j'avais oublié que je voulais suggestionner : dans le programme télé, pourquoi ne pas rajouter pour ceux qui ont accès de gros matchs à l'étranger par exemple du Super Rugby. Aujourd'hui il y a à 17 h 45 Chiefs / Highlanders (Canal), pitêt que certains ne sont pas au courant...

@lelinzhou

Pour ceux qui ne sont pas au courant, il y a de l'intensité !

@lelinzhou

Merci l’ami, aujourd’hui c’est tout automatisé, via notre fournisseur de statistiques, on ne fait que peu de saisie manuelle, donc oui on pourrait le faire avec plus de ressources, aujourd’hui je préfère focaliser les équipes sur d’autres points !

@lelinzhou

Canal+sport (41)

@Garou-gorille

J'ai beau chercher, je ne trouve trace d'aucune blague.
Ce compte est soit piraté, soit un fake.

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@Marc Lièvre Entremont

Pareil que toi.
en fait il fait le malin: il donne une info au lieu de faire un bon mot.
ca nous change
et c'est pas mal non plus

@Jak3192

Il se transforme en Jean-Michel Jesaisquelchaine.

  • oZbeck
    26065 points
  • il y a 3 mois

Coucou les amis,
Continuez comme ça et merci d'enrichir toujours plus le site!
Pour ma part, j'aimerai juste avoir la possibilité d'ajouter des "smilé" pour parfois mieux pouvoir se faire comprendre😊
Et puis, si on pouvait avoir dans la colonne de droite, en dessous des articles, le retour des derniers commentaires publiés se serait tip top super cool!

@oZbeck

Merci pour tes encouragements ! Oui il y en avait, je le note pour les prochaines mises à jour, le planning est chargé mais si c’est simple on le fera très rapidement ????

Sinon, merci à vous. Je passe d'excellents moments sur le Ministère et aussi avec les autres Ministres qui viennent souvent y laisser d'excellentes remarques.
Je sais, je sais, c'est un peu condescendant mais rassurez-vous j'en connais qui remontent.

@Amis à Laporte

merci l'ami !

Si tu veux dire que pour les commentaires 2019 c'est l'an caustique,à cause de certains qui veulent se faire briller, j'en ai rien à cirer.
Sinon bravo, c'est de la belle ouvrage.

@lelinzhou

Non non, en fait ça fait des lustres !

@lelinzhou

Ça, c'est tout sauf constructif ^ ^

  • Hebus57
    4608 points
  • il y a 3 mois
@Marc Lièvre Entremont

T'as raison c'est pas un structif !

  • Revahn
    6740 points
  • il y a 3 mois

Bonjour à tous!

Perso, j'ai commencé à fréquenter le site fin 2017, et j'ai peut-être aussi cette impression que l'ambiance n'est pas au beau fixe...

Mais je pense que plusieurs éléments peuvent expliquer ça :

- Les nouvelles depuis fin 2017 ne sont pas très glorieuses : des morts, des "retraités forcés", et dans une moindre mesure les magouilles de la FFR et les résultats français pas très joyeux en général, je peux comprendre que les gens soient devenus plus pessimistes, voire à cran...



- Le manque d'intonation/expression dans les messages. Je suis d'accord, je suis souvent tombé sur des discussions qui s'envenimaient, alors que les deux interlocuteurs parlaient pas du tout de la même chose ou se comprenaient même pas...

Dans ce cas là, pourquoi ne pas ajouter des emojis/emoticones? Voire même mieux, des gifs ou l'intégration d'images. Ca rendrait la discussion plus drôle et animée, plus expressive, et en plus on pourrait même inventer des memes sur le rugby (non ça on peut s'en passer).



- L'augmentation de popularité du site. C'est vrai quoi, vous êtes l'un des plus gros sites français axés sur le rugby (avec Rugbyrama et les journaux régionaux j'imagine). Vous gagnez en qualité, en ergonomie, en contenu, ça me parait normal que l'effet "village" se soit dissipé un peu (je suis arrivé récemment, donc j'ai pas trop trop connu non plus)

Voilà, dans tous les cas, je suis content de vous avoir découvert, et j'espère que vous continuerez comme ça!

@Revahn

Merci pour ce commentaire, je te rejoins parfaitement sur les 3 points
Le premier est hors de notre contrôle malheureusent et il est vrai qu’on le subit tous ☹️
Pour les smileys j’ai répondu plus haut je suis tout à fait d’accord, je suis actuellement sur l’application et ils s’affichent mais je ne pense pas que ce soit possible sur ordinateur, je vérifierai en rentrant
Et pour le dernier point c’est très juste, j’en suis conscient, après le nombre de membres (et donc de commentaires potentiels) ne suit pas la même courbe de mémoire... je regarderai en rentrant !
Merci encore pour tes encouragements !

  • Revahn
    6740 points
  • il y a 3 mois
@Nicolas Rousse

Mais de rien, merci à vous pour ce site!
Et oui effectivement j'ai vu le message, et effectivement je pense pas que ça soit trop lourd à coder, mais à vous de voir en fonction du planning!

@Nicolas Rousse

Les smileys ne s'affichent pas tous, même sur l'appli.

@Marc Lièvre Entremont

OK merci poulet je vais faire un point avec Alex 🙂

Sur les évolutions du site en lui-même, perso j'aime beaucoup la nouvelle version. Il y a quelques points de l'ancienne que je regrette (notamment sur les commentaires mais on en avait déjà parlé lors de la mise en place), mais globalement c'est du tout bon. La page transfert a l'air bien, même si j'attends que l'on arrive sur la période des transferts pour vraiment la tester et voir si elle est suffisamment costaud pour venir jouer dans la cour des références en la matière (ce qui me plairait beaucoup, je suis feignant donc si je peux ne pas sortir du RN pour accéder aux infos c'est royal).
Pour le contenu ce n'est pas une nouveauté, votre couverture de l'arbitrage qu'on ne trouve quasiment nul part ailleurs (à part Esprit de la règle, mais ce n'est pas comparable) est un des points forts du site. Pour moi plus il y en a mieux c'est. Seul petit bémol : j'attends toujours l'interview exclusive de Salem Attalah.
Pour les créations de rubriques je n'ai qu'un seul mot à dire : foncez! Le seul moyen de savoir si une idée est viable est de la tenter. Si c'est adopté par la communauté tant mieux, si non ce n'est pas grave on passe à autre chose. Pour ce qui est des réactions à ces articles en commentaire si c'est un caramel amical il faut essayer de le prendre avec recul (pas forcément évident non plus si l'auteur y a passé du temps ou croyait vraiment en son idée), si c'est plaquage haut il ne faut pas hésiter à venir rappeler à l'ordre (ou envoyer ses gros régler le problème, tel le joueur petit et fourbe qui agite ses bras avec le 9 dans le dos). Et je pense qu'il faut garder en tête deux points à propos de nos commentaires sous les articles :
- les gens qui sont actifs dans les commentaires ne représente qu'une partie de la communauté, pas mal de monde utilise le RN juste en mode "lecture". 5 commentaires négatifs sur 10, cela peut tout autant désigner un article mal reçu par 50% de la communauté qu'un article mal reçu par uniquement 5 personnes sur l'ensemble des gens l'ayant lu.
- une réception négative d'un nouveau type d'article ne signifie pas forcément qu'il ne doit pas revenir. Il peut être à adapter s'il y a des pistes d'amélioration dans les réactions. Il peut aussi être conservé tel quel. Une partie d'entre nous n'aime pas l'article... et alors, vous êtes quand même un peu chez vous ici non? Si l'auteur a envie de consacrer du temps pour l'écrire et que vous estimez qu'il a sa place sur le site, votre avis compte quand même un peu face à 4-5 commentaires acerbes non?
Enfin si je devais regretter un point, c'est qu'on vous voit un peu moins en personne sur le site. Mais c'est aussi compréhensible avec l'évolution du RN, j'imagine facilement que la façon dont le site a grandi s'accompagne d'une augmentation massive de boulot à fournir.

Pour ce qui est des commentaires, j'ai du mal à me faire une idée. Déjà parce qu'étant très actif, c'est compliqué d'avoir un regard objectif et de prendre beaucoup de recul. Perso je me prenais la tête avec des gens avant, je me prends la tête avec des gens maintenant et je me prendrai la tête avec des gens après. Tant que ça reste en mode rugby "viril mais correct sur le pré, oublié au bar" ça ne me perturbe pas trop, surtout qu'en général c'est avec des habitués du site donc plus à même de ne pas être trop froissés par l'esprit décalé du RN par rapport aux concurrents, et qu'avec le temps on se connait et on arrive à s'arrêter avant de tourner en rond pendant 200 messages. Se repousser dans ses retranchements et se forcer à déployer des arguments ce n'est pas forcément négatif. Cela permet d'affiner sa réflexion et parfois même si les deux intervenants campent sur leurs positions dans l'instant, il y a des idées qui feront leur cheminement et pourront apporter des nuances plus tard dans les avis. Le débat et la contradiction c'est la vie, perso je trouverais cette section triste à mourir si tout le monde était d'accord ou si les gens ne parlaient qu'à ceux qui pensent comme eux. Je préfère qu'on me cartouche un peu sèchement avec des arguments qu'un pouce vert sans commentaire.
Il y a des périodes plus tendues comme les périodes internationales parce qu'elles attirent beaucoup de monde (des nouveaux ou des anciens qui commentent peu habituellement) et qu'elles apporte leur lot de débats enflammés sur comment sauver la patrie, mais depuis que je suis sur le site cela a toujours été comme ça. Cette année on a même une unité de fond rarement vu, merci l'effondrement du XV de France.
Mais globalement je n'ai pas souvenir d'avoir vu récemment des dérapages entre membres nécessitant une intervention de l'arbitre et un passage au frigo. Une solution si certains d'entre nous dérivent un peu parfois, c'est peut-être de passer en privé par mail pour en discuter avec l'intéressé en illustrant avec les commentaires en question. Ça peut être compliqué pour les très actifs de situer ce qui ne va pas dans la masse de commentaires, mais en voyant précisément le message l'intéressé se dira peut-être "ah oui en effet, cette fois-là j'y suis allé un peu fort" et pourra faire attention à l'avenir sur les situations équivalentes.

Ce qu'il faudrait c'est l'avis des utilisateurs occasionnels pour faire la balance, mais vous allez probablement récolter surtout des avis des actifs du commentaire. Néanmoins que votre impression soit juste ou non, un recadrage sur l'état d'esprit du RN ne peut jamais faire de mal.

@Team Viscères

Salut ! J'ai enfin pu lire ton commentaire dans son intégralité sans être coupé, je peux prendre le temps de répondre, merci d'avoir attendu, et un autre grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour très complet, c'est de l'or en barre pour nous.



Alors point par point :

- "Le seul moyen de savoir si une idée est viable est de la tenter" => on est parfaitement d'accord, on a mis en place un système permettant de tirer des conclusions et de suivre les tests à la rédaction depuis la rentrée 2018, on est très satisfaits et les tests menés sont mesurés qualitativement et quantitativement

- "Pour ce qui est des réactions à ces articles en commentaire si c'est un caramel amical il faut essayer de le prendre avec recul (pas forcément évident non plus si l'auteur y a passé du temps ou croyait vraiment en son idée), si c'est plaquage haut il ne faut pas hésiter à venir rappeler à l'ordre (ou envoyer ses gros régler le problème, tel le joueur petit et fourbe qui agite ses bras avec le 9 dans le dos)" => exactement, et au cas où mon message n'ait pas été compris, le retour franc est exactement ce qui nous est utile, donc allez-y franco. J'insiste encore une fois, c'est l'aspect constructif qui m'intéresse, et quand je parle de bienveillance, c'est par opposition à des nouveaux commentaires qu'on ne voyait pas avant. Ecrire "c'est nul" ne sert à rien. Ecrire "c'est nul, parce que vous avez raté xxx" nous est très utile. Ecrire "c'est nul, parce que vous avez raté xxx, et j'aurais plutôt fait yyy" est le graal. Ce que je souligne, est qu'on voit parfois du "c'est nul" tout court, alors que ce n'était pas le cas. Qu'on nous dise qu'on fait du mauvais travail quand c'est le cas ne nous dérange pas, au contraire. Par contre qu'on nous dise qu'on fait du mauvais travail pour artificiellement se mettre en valeur dans une communauté, c'est destructeur de valeur pour la communauté entière, et c'est ce que je dénonce ici.

- "une réception négative d'un nouveau type d'article ne signifie pas forcément qu'il ne doit pas revenir" => très juste, et c'est bien notre philosophie, par exemple les premiers retours sur le joueur de soule n'étaient pas dingues, on a eu de bien meilleurs retours sur les derniers épisodes

- "vous êtes quand même un peu chez vous ici non?" => ahah merci 🙂 En effet, ce n'est peut-être pas très clair pour vous dans mon message et dans notre communication très axée sur l'importance de la communauté, mais on est maîtres de ce qui est publié. Dîtes-vous aussi que vous voyez le résultat après sélection, mais pas forcément ce qui ne passe pas.

- "Enfin si je devais regretter un point, c'est qu'on vous voit un peu moins en personne sur le site. Mais c'est aussi compréhensible avec l'évolution du RN, j'imagine facilement que la façon dont le site a grandi s'accompagne d'une augmentation massive de boulot à fournir." => et on le regrette aussi... tu le résumes très bien, les journées sont longues et chargées pour toute l'équipe, et le plaisir est toujours au coeur

- " Tant que ça reste en mode rugby "viril mais correct sur le pré, oublié au bar" ça ne me perturbe pas trop" => exactement, il peut y avoir des divergences, il y en aura toujours, c'est naturel et c'est ce qui fait la richesses des échanges. A nous tous de faire en sorte que justement ça reste engagé mais ouvert à la discussion et cordial.

- "Se repousser dans ses retranchements et se forcer à déployer des arguments ce n'est pas forcément négatif" => non au contraire, c'est pas le débat ici, mais j'aime cette phrase, car un avis qui change c'est quelqu'un qui apprend

- "Une solution si certains d'entre nous dérivent un peu parfois, c'est peut-être de passer en privé par mail pour en discuter avec l'intéressé en illustrant avec les commentaires en question" => yes, c'est très vrai, et c'est d'ailleurs ce que je faisais directement avec les gens qui dépassaient les bornes à une époque. Aujourd'hui, c'est clairement hors de portée pour nous, et on a la chance de pouvoir s'appuyer sur une communauté qui s'auto-régule très bien

- "Ce qu'il faudrait c'est l'avis des utilisateurs occasionnels pour faire la balance, mais vous allez probablement récolter surtout des avis des actifs du commentaire. Néanmoins que votre impression soit juste ou non, un recadrage sur l'état d'esprit du RN ne peut jamais faire de mal." => je ne sais pas si le nombre de contributeurs actifs le justifie aujourd'hui, en tout cas ça permettrait d'avoir un indicateur sur la perception de la qualité des échanges. Etant donné le fonctionnement actuel, et les besoins réels de la communauté, je pense qu'une communication quand il y a des débordements permet, à date, de prévenir de trop de débordements 🙂



Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire un retour de cette qualité !

@Team Viscères

J'ai pas eu le temps devant le PC ce weekend, demain promis poulet 🙂 Bonne soirée

@Team Viscères

Je me demandais quel commentaire je pourrai faire, et je lisais ceux de mes petits camarades pour sentir l'esprit ambiant. Je viens de lire celui de #Team Viscère et je me dit que je ne pourrai ni ni dire plus ni dire mieux. J'ajoute seulement mes remerciements pour votre travail qui nous permet de prolonger notre passion sur la toile.

@Team Viscères

Un grand merci pour ce commentaire ! Je suis sur l’application dans les transports, je te ferai une réponse bien assis devant mon pc, les cases sont trop petites sur l’application pour les longs commentaires !

Quoi, un remaniement rugbynistèriel ?!

  • Jak3192
    45244 points
  • il y a 3 mois
@Garou-gorille

Toi j't'adore
quand je vois Garou Gorille
je sais qu'un bon mot va sortir.

@Jak3192

Merci !

Moi qui suis nouveau de décembre, j apprécié la qualité des analyses et des confrontations loyales et constructives, agrémentées par la causticite et l'humour. Le rugbynistere est un bon bol d'oxygène après une journée de boulot ! Continuez comme ça, et avec pareils résultats, vous éviterez ainsi la faute grave et pire, la porte !

@Garou-gorille

Un grand merci à toi l’ami et bienvenue dans l’équipe ! Je vois que tu es déjà bien intégré ????

@Garou-gorille

Tu fais partie des belles recrues. Le spécialiste de la gaudriole !

@Marc Lièvre Entremont

Merci !

  • Mich52
    2773 points
  • il y a 3 mois

Merci à vous les techniciens. C'est mieux ici que sur RRama où l'on ne lit que des vulgarités par des piètres trolls

@Mich52

Merci à toi ???? oui je rejoins les autres commentaires c’est deux approches différentes, je nous vois pas comme concurrents, ils sont bien meilleurs que nous sur beaucoup d’aspects, et nous sur d’autres, on se positionne vraiment pas de la même façon. Dans tous les cas encore un grand merci pour ton soutien !

@Mich52

Bin juste ment Mich, il serait temps d’arrêter de troller ou d'être désagréable. Sans rancune, hein.
Bonne année 2019.

  • Mich52
    2773 points
  • il y a 3 mois
@Marc Lièvre Entremont

Être désagréable est dès fois un répondant d'ordre psychologique, un remède en somme, la preuve.

@Marc Lièvre Entremont

justement * (lapsus ?!)

  • CEVEN
    152314 points
  • il y a 3 mois
@Mich52

Don't feed the troll ...

Y'a qu'des cons sur RN, heureusement qu'y'a moi...

@MARCFANXV

Ahah ???? quelle vedette celui la...

  • Mich52
    2773 points
  • il y a 3 mois
@MARCFANXV

RN un extrémiste vulgaire. Vous êtes blond

@Mich52

Les personnes blondes vous posent un problème?

  • breiz93
    32073 points
  • il y a 3 mois

Bien sûr vous pouvez faire mieux, mais ce que vous faites est déjà formidable.

La qualité des commentaires est souvent excellente avec du chambrage et des coups de gueule... mais toujours, enfin presque, avec de la bienveillance.

Ça me fait drôle quand je vais faire un tour sur RR !

Continuez vous devenez une référence rugbystique.

Alors comme ça c'est vous qui remplacez Carcassonne comme bénéficiaire des subventions de Jaquie et Michel cf photo d'en-tête.

@breiz93

Ahah ! Merci bien résumé pour la qualité des commentaires, c’est pour ça qu’on y tient fort !

  • Hebus57
    4608 points
  • il y a 3 mois

Aaaah la bienveillance, vaste sujet. Effectivement, il y a certains commentaires que l'on ne voyaient pas il y a quelques années mais dans l'ensemble c'est virile mais correct et puis c'est franchement jouissif de voir des commentateurs inconscients se faire flinguer par nos vieux grognards avec un ton caustique qui n'a d'égal que leur verbe superbe ! (Pourquoi ne pas proposer à ceux-là même, vous voyez très bien de qui je parle j'en suis sûr, de devenir modérateur populaire ?)

@Hebus57

C’est pas une mauvaise idée du tout ! Je consulte la team sur le sujet, et je vois ce qui est faisable techniquement !

  • Hebus57
    4608 points
  • il y a 3 mois
@Hebus57

J'ai complètement oublié de dire mille fois merci pour votre travail !

@Hebus57

Merci à toi ! Je pense qu’on s’amuse pas mal dans ce qu’on fait ????

Serge Simon a commandité un audit !!!

@Amis à Laporte

Oh punaise...

@Amis à Laporte

Une Audi on dit, pas un Audi !

Merci pour ce superbe site. Je me demandais : est-ce que l'augmentation des posts "nuisibles" est corrélée avec l'augmentation du nombre d'abonnés ? Parce que peut être certaines personnes avec un autre état d'esprit rejoignent ce site ? (c'est une question, comme vous le voyez à ce "?"). Certes certains articles sont de moins bonnes qualités que d'autres mais je vous précise que je prends toujours autant de plaisir à consulter votre site et à réagir, notamment grâce à cette communauté qui reste globalement très agréable ! (et en "alternative" sur le rugby, on bascule vite sur des sites à "haters" sans cervelles... RR et l'Equi.. notamment).

Donc pour tout votre boulot, encore merci ! Et bonne continuation

@GuichMuch

Merci à toi pour le soutien ! Je ne sais pas si par « abonnés » tu veux dire membres, le nombre d’abonnés et légèrement en décroissance, on n’a pas poussé pour les renouvellements, mais le nombre de membres est en effet en augmentation. J’ai eu la même réflexion au dessus, je pense qu’elle est plutôt juste ????
Merci encore pour ton soutien !

  • dusqual
    25844 points
  • il y a 3 mois

je dois dire qu'en effet les dernières évolutions font plaisir à voir et si en effet, y a eu des loupés, je vous en tiens pas rigueur, même si je peux dire que j'aime pas ou chambrer l'auteur (le minimum vital). mais vous avez raison continuez d'expérimenter, moi en tous cas ça me fait plaisir.
on peut voir que les évolutions et certainement le bouche à oreille ont eu de la réussite car la fréquentation a fortement augmenté, amenant malheureusement des gens qui ne connaissent pas l'ambiance habituelle avec sa très forte utilisation du second degré et je dois dire, si avec beaucoup de nouveaux ça passe très bien, avec certains, c'est compliqué... mais je garde bon espoir que ça se tasse et que les bonnes habitudes ne se perdent pas.
en tous cas un grand merci à vous de vous donner à peu près 1000 fois plus que le staff du xv de france

@dusqual

Merci à toi pour ce message ! Chambrer est important en effet, et dire quand on fait des bêtises aussi, et on fait tout pour en faire le plus souvent possible, ça fait avancer 🙂

  • dusqual
    25844 points
  • il y a 3 mois
@Nicolas Rousse

je suis d'accord: faire des bêtises est d'une importance primordiale dans l'apprentissage. faudrait peut être que les gens s'en souviennent avant de vouloir trancher la tête du prochain demi de mélée de l'edf...

@dusqual

Merci de ne pas chercher à "briller par la critique [...] des acteur du monde du rugby" stp ! comme indiqué ! (blague 😉) C'est difficile de faire autrement... 😊

  • dusqual
    25844 points
  • il y a 3 mois
@GuichMuch

j'ai pas trop compris, peut être parce que je suis très fatigué. c'est par rapport à la dernière phrase?

@dusqual

C'était en rapport à cette phrase : "en tous cas un grand merci à vous de vous donner à peu près 1000 fois plus que le staff du xv de france"

Bravo pour la qualité :
- Les articles sont réactifs et plutôt qualitatifs.
- L’humour est bien là et on s’en réjouit.
- Les trolls sons aux abonnés absents, c’est une bonne chose.
- L’esthétique est bien meilleure pour cette nouvelle version, sauf le vert dans les textes qui passe bien sur fond noir mais qui reste désagréable sur fond blanc (Charly, tu peux reprendre le combat !).
Alors, longue vie...

@Bachibouzouk

Merci pour les encouragements l'ami !
Pour le vert on s'était engagé à l'assombrir, ça a été fait. Toujours pas assez les gars ? On n'a pas eu de retour négatif depuis la mise à jour d'août sauf erreur de ma part 🙂

@Bachibouzouk

"L’esthétique est bien meilleure pour cette nouvelle version, sauf le vert"

Charly likes this.

@Bachibouzouk

Ah ce vert, quelle plaie mais on vous pardonne car le site est top. Continuez comme cela. Merci !

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